168、160声讯即网通资讯业务，分为168和160两大部分，主要为全市人民提供各种实用信息和娱乐信息服务。其  
   中168为自动 语音服务系统，其号码由8位数字组成，如我们都熟悉的高考查分热线为：16898755；160为人工语音服  
   务系统，其号码由7位数字组成，如与交警支队合作的交通违章查询热线为1600122。除此之外还开通了1161信息业务  
   ，如语音短信号码为1161221。
       使用声讯服务，只需用网通固定电话、小灵通、联通和移动手机（小额支付类节目除外）拨打即可。

       168/160 的资费一般分为“市话费+信息费”两部分，每个号码每个栏目的信息费各不相同，根据目标用户群的  
   承受能力和需求量来制定，目前采取的信息费标准从“0元/分钟”--“0.96元/分钟”不等（视频点播等特殊节目除  
   外）。随着市场的不断变化， 资费形式也一直在调整，如最低限费、市话收费、包月等。 

       随着前几年声讯市场的繁荣，出现了许多社会办的声讯服务节目，这些节目收费高，内容五花八门，老百姓很容  
   易上当受骗，一旦拨打就会出现高额的电话费用，从侧面也影响了168、160声讯的声誉。那么作为客户的您如何拨打  
   更省钱呢，首先辨清（如通过前导语）是否为网通公司168、160节目，谨防使用其他高消费的社会性节目；其次最好  
   使用网通固定电话或小灵通拨打声讯节目；再次就是选择包月或包年形式收听节目，如果包月 3元，那么你每天抱着  
   电话听，一个月也就3元钱。

       通过拨打168、160声讯节目，您可以听歌点歌，送语音祝福给家人或朋友；还可以听评书、赏名著及各种曲艺节  
   目，休闲娱乐；也可以查询考试分数、车辆违章记录、火车车次、医保卡余额、公积金余额等实用信息；还可以召开  
   电话会议、申请币值去网上冲浪、进行视频游戏，享受时代生活，等等。

   携带公司营业执照复印件及代办人身份证原件、复印件，到网通公司办理，咨询电话3214455、3215768。

   如果您有疑难问题、建议、投诉，请拨打160或10060进行解决。